“免费是最贵的，简单是最难的！” 我忘记了这一句话的出处，也许还是我的原创呢。不过不管这句话是谁说的，我一直都像信教一般信奉这么一句话。

我们常听说“天下没有免费的午餐”，其实不尽然。相反的是，天下常常出现免费的午餐，只是我们可能没有赶上巧罢了，还有，就是得看你认不认识哪样是午餐了。由于市场经济的运作，商家与商家之间、企业与企业之间、个人与个人之间……等等，一系列的关系网之间的竞争愈来愈激烈，到处可见这种不见硝烟的战争所带来的血流成河。大家为了自己的利益，今天你讨骂我，明天我诽谤你，后天一起上法庭，诸如此般，比比皆是！！！也就是说，为了让自己做大做强，就得不择手段、不惜代价地将同行往下压，纵然最后自己也在伤人七分后伤己三分，但是只要站到最后，就可以站在同伴的“尸体”上得瑟地笑。

免费，于是越来越被大家所“慧眼”识得。因为，一旦我的东西宣布免费，即意味着绝对地会有相当可观的客户群体，即使我的东西非常之烂。人性本贪，人性不善，免费，也就叫“投其所爱”。但是，在市场经济里，商家不是慈善家，企业不是普救寺，这点要永远铭记。免费的午餐，我们前面说其实经常有，可是，在这免费的午餐里，也许就藏着大麻，你吃着觉得其味可嘉，觉得其心也善。但是，一顿两顿之后，你或许就放不下它了。

这应该就是几千年前诸葛先生的“夫欲擒之，先纵之”。因为免费，我可以团聚大量的客户，而且一旦免费，那么在与同行的竞争之中，在免费的大框架下，我们比的将更多的可能仅是财力，只要我比你财更大，我就能气更粗，命更长。最最要命的是，一旦你没有及时意识到我的策略，你一旦慢了一着，那么在流失了大量的客户之后，即使你的财力足以与我两败俱伤，你也不再可能与我抗衡。

腾讯是最为典型的例子。

今天，没有人不说腾讯。好说的有，歹说的更多。好说的，因为它给我们带来很多的服务; 歹说的，多是行业里的人，因为腾讯以前强大的财团支持，囊括了非常多的人才，然后利用这些资源疯狂地复制别人的创意，很多的东西甚至一模一样的搬过来帖个自己的牌，然后上线！！！这就触到了太多人的利益，所以也就非常自然地被人咒骂了。

腾讯现在是中国最大的几大互联网公司之一，旗下已有非常多的服务领域，包括非常热的游戏。腾讯的游戏，我们不敢说它全是自己的，其实大部分应该不是自己的。但是如果是相似的游戏，赢家绝对地是腾讯，何以如此？果真是腾讯的游戏做得更好？是腾讯的人更懂技术？或者腾讯的人更懂心理学，更能捕捉人的情感？我不这么认为！

太多的与腾讯有瓜葛的公司，不是败在他们的游戏没有腾讯的好这一点上，而是败给了腾讯的那只企鹅（由游戏扩展至其它……）！腾讯做得非常给力的一点就是“一号登录所有服务”，以其现在号称用户破 3 亿的免费 QQ 的客户群，支持起了腾讯帝国。QQ 是免费的，对，它一出生就是这样进市场的。我们这一辈人，可能对当时的互联网行情不能很理解，也就无法想像当时的 QQ。我们都知道，QQ 本身就是复制的别人的。QQ 的成功不同于别的走免费路线公司的有点特别的一点是，当时的中国，互联网才刚刚知道走路，这只企鹅也就比较容易走进用户的桌面。不过，它也有过非常艰难的时代，应该是在千禧年网络冬天的时候，马化腾一度准备卖出他的 QQ。05后以后，互联网开始回春，QQ 从此一夜走红！尤其在 QQ 走进手机之后，更是大红大紫。我记得那时QQ红后，新浪就出了新浪UC，几乎与QQ一般无二，不过已不可能尾随。马化腾真的很厉害，他是我除了马云外第二个觉得厉害的企业家！

QQ 红了，QQ 还是一直是免费的，可是从它衍生出来的一系列的服务却不免费，甚至不便宜。现在，我们有几个人敢说自己开机不启动 QQ？我们用手机是不是总喜欢挂上QQ？因为这种情愫，我们就很容易被说服去购买使用 QQ 的衍生服务。举一个例子，我们买一个QQ会员，没有什么很鲜明的区别，但是一年就得给腾讯贡献 120 大洋！3 亿用户，打个三折，这数目依旧让 N 多的互联网公司汗颜（由会员扩展至其它……）！

腾讯的免费或许有点特别，因为有时代因素在里面。但是，近两年同样很火的另一家却是一点都不特别的，想必大家也猜到了，那就是——奇虎360 。

360从一家很少有人知道的公司，到现在无人不知，无人不晓，广告打到了CCTV。“360杀毒永久免费了”，想必这句广告词触到了很多人的神经，也是像一把刀，刺到了很多人的心，势必会成为中国互联网历史上的一个节点。

我想大家都会觉得，360就是当年的QQ。它先慢慢地爬上你的电脑，躲到你的通知栏，时不时跳出来告诉你：“您的这个操作可能会带来安全隐患，您确定要这么做？”、“你的首页被篡改，要不要恢复？”、“您已经几天没有查杀木马了，为了您的安全建议您马上启用360云查杀”、“您本次开机时间为40秒，击败了全国90%的电脑”……哎呀，一下就抓住了用户的眼睛，心想：“这软件不错，有了它安全多了。” 因为大部分网民并不了解一些安全信息，但是这却是用户感觉非常重要、非常在意的一个事情，360安全卫士投用户所好，让用户觉得自己真请回了一个好管家，甚至觉得自己都知识大增，还知道清理系统垃圾了，还知道什么 “ARP 欺骗” 了，更重要的是，我们的用户还接触到了时下异常火爆的所谓的 “ 云 ”服务。哎呀，我们的用户朋友，于是一传十，十传百，终于，现在装机必备了！

360安全卫士是当前功能最强、效果最好、最受用户欢迎的上网必备安全软件。不但永久免费，还独家提供多款著名杀毒软件的免费版。由于使用方便，用户口碑好，目前3亿中国网民中，首选安装360的已超过2.5亿。

也终于，轮到360出招了。一个免费杀毒直接几乎秒杀国内的瑞星、金山（瑞星、金山也确实太不争气，经常被毒杀，死了活该）。最近，还能开始叫板腾讯了，司马昭之心啊，这个路人皆知，就不用说了。我想在成功干掉国内的几大软件企业之后，他就该再次出手了，该讲讲怎么赚回来了。

总的说来，360的免费路线是没有腾讯那么平坦的，竞争压力较之腾讯大了许多。不过，它还是赢了，向齐向东表示承认他很厉害！

把“免费是最贵的”做到极致的，应该是阿里巴巴旗下的淘宝、支付宝，尤其支付宝。我表示马云是我的偶像！

阿里巴巴能够在中国击败卓越、击败亚马逊，不能说跟免费路线没有关系。尤其支付宝这一支付平台。支付宝现在用户数在 1 亿以上，业务范围覆盖几乎所有互联网上的交易。支付宝是免费的，这一支付平台却是托起阿里帝国的根基。因为在中国，支付手段当时几乎没有，没有银行愿意进入这个行业。而没有支付，哪来的交易？最重要的是，通过支付宝，阿里建立起了一种信托。买家支付后，要收到货确认后支付宝才将款项付给对方。这就在买卖双方之间建立了这种信托关系。

这在互联网才起步的当时的中国，在电子商务才有雏形的当时的中国，是非常伟大的创新和做大的手段。免费嘛，有些人就会试试看，一试还不错，又是一传十，十传百……

唉，免费就是最贵的，因为要免费，必须得往里砸钱，但是一旦建立起用户群，利就来了，用几千年前的许由的话说，叫：“名者，实之宾也。”如果你实实在在地做好事情，之后，这个名啊、利啊，它就是顺手就带来了的，不请自来啊！

简单是最难的，怎么说呢？做软件的人应该最有体会 。我们的软件，要用的人多，必须要做得足够简单，让没有应用基础的人也能很快地上手。但是，要做到这一点，中间却要做相当多的工作，要牵涉到各个方面的设计。美学、高效……

Ok ，今天废话到这，自己也不知道到底说啥了，欢迎拍砖！

PS: 今天早上上《半导体物理与器件》的时候，督导在还没下课的时候打断了老师的课，把老师狂批了一通，说他上课太过于理论化，不注重向学生讲述实际问题。大快人心啊！本来就是器件课，你说上完了，我们连个最简单的电容在电路里是用来干什么的我们都不知道，有什么用？学了毕竟是拿来用的，不是用来跟人说的。另外，就是这个督导可是个人物，他是西安631所的董事，知识面据说非常之广。

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